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Última actualización: 7 de noviembre de 2026

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Qué recogemos

• Formularios. Tu nombre y tu email de trabajo y, según el formulario, tu empresa, tu cargo, el número de tenants, la licencia de Microsoft 365, el tema y tu mensaje. Dos preguntas son opcionales: qué motiva tu consulta y la norma o certificación que buscas. No incluyas datos confidenciales en los campos de texto libre.
• Datos técnicos. Tu dirección IP se usa solo en memoria para limitar el spam y no se guarda. Nuestros registros técnicos no guardan tu nombre, tu email ni tu mensaje.
• Tu navegador. Recordamos tu idioma, tu tema y tu elección sobre las cookies en el almacenamiento local del navegador.
• Microsoft Clarity, solo si aceptas. Si aceptas las cookies, usamos Microsoft Clarity para ver cómo se usa el sitio: las páginas que visitas, los clics, el desplazamiento y una reproducción de tu visita. Los campos de los formularios y lo que escribes quedan ocultos. Clarity pone cookies: _clck y _clsk en nuestro sitio, y cookies de Microsoft como MUID en clarity.ms. Si rechazas, o si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, Clarity no se carga. Puedes cambiar tu elección cuando quieras con "Configurar cookies", al pie de cada página. Si cambias de opinión después de aceptar, detenemos Clarity y borramos sus cookies en nuestro sitio; las cookies de Microsoft en clarity.ms puedes borrarlas en tu navegador.

Para qué lo usamos. Para responderte y dar seguimiento a tu consulta y, de forma agregada, para saber qué buscan quienes nos escriben. Si aceptas las cookies, también para ver cómo se usa el sitio y mejorarlo. No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad.

Quién más interviene

• Microsoft Azure aloja el sitio y entrega tu envío como un correo a nuestro buzón.
• Google Fonts. Mientras el sitio cargue sus fuentes desde Google, tu navegador envía tu dirección IP y datos del navegador a Google cuando nos visitas.
• Microsoft Clarity, si aceptas, recibe cómo usas el sitio y pone las cookies de arriba. Microsoft trata esos datos según su propia declaración de privacidad (privacy.microsoft.com).

Cuánto tiempo lo guardamos. El sitio no guarda tu envío. Guardamos el correo el tiempo necesario para responderte y dar seguimiento, y mientras dure la relación comercial que resulte. Clarity guarda las reproducciones de las visitas y los datos de uso según la configuración de retención de Microsoft Clarity, hasta 13 meses como máximo.

Tus opciones. Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos en privacy@getneoview.com.

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